Rất nhiều du khách tưởng rằng chỉ cần mua bảo hiểm là mọi rủi ro sẽ được chi trả. Nhưng thực tế, nhiều hồ sơ bị từ chối không phải vì công ty bảo hiểm “khó”, mà do người dùng vô tình vi phạm những điều kiện nhỏ trong hợp đồng.
Dưới đây là 10 lỗi phổ biến nhất khiến bảo hiểm du lịch Hàn Quốc không thể chi trả — cùng cách để bạn tránh hoàn toàn.
Mục lục
- 1 Lỗi 1: Không lấy giấy tờ y tế đầy đủ tại Hàn Quốc
- 2 Lỗi 2: Tự ý mua thuốc ngoài hiệu thuốc mà không đi khám
- 3 Lỗi 3: Báo sự cố quá muộn
- 4 Lỗi 4: Không có biên bản chứng thực thất lạc hành lý
- 5 Lỗi 5: Khai thông tin sức khỏe sai hoặc bỏ qua bệnh nền
- 6 Lỗi 6: Tham gia hoạt động mạo hiểm nhưng không mua gói mở rộng
- 7 Lỗi 7: Không giữ lại hóa đơn taxi, ăn uống, khách sạn khi bị chậm chuyến
- 8 Lỗi 8: Không lấy xác nhận của cảnh sát khi bị mất tài sản
- 9 Lỗi 9: Đi khám bệnh khi đã quay về Việt Nam
- 10 Lỗi 10: Không đọc kỹ điều khoản về giới hạn tài sản
- 11 Lời khuyên quan trọng để không bao giờ bị từ chối bồi thường
Lỗi 1: Không lấy giấy tờ y tế đầy đủ tại Hàn Quốc
Phần lớn hồ sơ bị từ chối là do thiếu:
• Phiếu khám
• Đơn thuốc
• Hóa đơn đỏ
• Chẩn đoán của bác sĩ
Nhiều người chỉ “trả tiền rồi về”, sau đó không có chứng từ để yêu cầu bồi thường.
Cách tránh:
Luôn yêu cầu diagnosis report + receipt + prescription. Tất cả đều có sẵn và bệnh viện Hàn rất quen với khách du lịch.
Lỗi 2: Tự ý mua thuốc ngoài hiệu thuốc mà không đi khám
Hiệu thuốc ở Hàn Quốc bán nhiều loại thuốc mạnh, nhưng mua thuốc không có đơn không được xem là chứng minh tình trạng bệnh.
Cách tránh:
Dù bạn chỉ bị cảm nhẹ, hãy vào clinic hoặc internal medicine gần nhất để lấy đơn.
Xem thêm: Các rủi ro du khách Việt hay gặp nhất khi đi Hàn Quốc (Phiên bản 2025 – cập nhật theo thực tế)
Lỗi 3: Báo sự cố quá muộn
Nhiều hãng yêu cầu báo trong vòng:
• 24 giờ đối với hành lý
• 48 giờ đối với y tế khẩn
• 72 giờ đối với chậm chuyến
Báo quá hạn → hồ sơ bị đánh giá thiếu thông tin xác thực.
Cách tránh:
Khi xảy ra sự cố, hãy báo ngay qua hotline 24/7 ghi trên hợp đồng bảo hiểm.
Lỗi 4: Không có biên bản chứng thực thất lạc hành lý
Muốn được bồi thường, bạn cần PIR (Property Irregularity Report) do sân bay Hàn Quốc cấp.
Cách tránh:
Ngay khi thấy hành lý mất/trễ → đến quầy “Lost & Found” để lấy mã hồ sơ.
Lỗi 5: Khai thông tin sức khỏe sai hoặc bỏ qua bệnh nền
Nếu bạn đang có:
• Tiểu đường
• Tim mạch
• Hen suyễn
• Viêm xoang mãn
• Vấn đề huyết áp
và không kê khai, một số hãng có thể từ chối chi trả nếu sự cố liên quan đến bệnh nền.
Cách tránh:
Khai đúng — không cần khai quá chi tiết, chỉ cần có thông tin để hồ sơ hợp lệ.
Lỗi 6: Tham gia hoạt động mạo hiểm nhưng không mua gói mở rộng
Trượt tuyết tại Vivaldi Park, leo Seoraksan, trekking ở Jeju — tất cả đều không nằm trong gói cơ bản.
Cách tránh:
Nếu bạn đi Hàn vào mùa đông hoặc leo núi → cần gói mở rộng cho hoạt động thể thao.
Lỗi 7: Không giữ lại hóa đơn taxi, ăn uống, khách sạn khi bị chậm chuyến
Nhiều người nghĩ chỉ cần ảnh chụp thông báo delay là đủ. Nhưng muốn claim chi phí, bạn cần chứng minh chi tiêu phát sinh.
Cách tránh:
Luôn giữ hóa đơn giấy hoặc hóa đơn điện tử các khoản phát sinh.
Lỗi 8: Không lấy xác nhận của cảnh sát khi bị mất tài sản
Mất điện thoại, ví, hộ chiếu tại Seoul thường gặp hơn bạn nghĩ. Nhưng muốn bảo hiểm hỗ trợ, bạn bắt buộc phải có:
• Police Report (biên bản cảnh sát Hàn)
Cách tránh:
Đến đồn cảnh sát gần nhất (có English desk) để khai báo trong 24 giờ.
Lỗi 9: Đi khám bệnh khi đã quay về Việt Nam
Nhiều người bị cảm khi ở Hàn nhưng chủ quan, đợi về Việt Nam mới đi khám. Lúc này:
• Không đủ bằng chứng phát sinh tại nước ngoài
• Không được xem là sự cố thuộc phạm vi bảo hiểm
Cách tránh:
Nếu thấy mệt, khám ngay tại Hàn Quốc, dù chỉ là phòng khám nhỏ.
Lỗi 10: Không đọc kỹ điều khoản về giới hạn tài sản
Camera, laptop, điện thoại — mỗi hãng bảo hiểm có giới hạn bồi thường riêng. Nếu bạn nghĩ “mất iPhone 30 triệu sẽ được đền 30 triệu”, bạn có thể bị hụt.
Cách tránh:
Đọc kỹ: mức đền cho thiết bị điện tử thường có hạn mức riêng (ví dụ 5 – 10 triệu).
Lời khuyên quan trọng để không bao giờ bị từ chối bồi thường
• Báo sự cố càng sớm càng tốt
• Giữ mọi hóa đơn – mọi chứng từ
• Chụp lại sự kiện (ảnh, video, thông báo delay, vị trí…)
• Mua đúng gói phù hợp với mục đích chuyến đi
Khi bạn làm đúng những điều trên, hầu như 100% hồ sơ bảo hiểm du lịch Hàn Quốc đều được xử lý thuận lợi.
Viết bài và tổng hợp bởi: Bảo Hiểm Bảo Việt
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Bảo hiểm y tế du lịch xin visa Úc giá rẻ nhất
Mua bảo hiểm du lịch Châu Âu xin visa Thuỵ Sĩ giá tốt nhất
Mua Bảo hiểm du lịch Châu Âu xin visa Lituanie giá rẻ
Mua Bảo hiểm du lịch Châu Âu xin visa Ý (Italy)
Bảo hiểm xin visa Cộng Hoà Séc giá tốt nhất, mua nhanh nhất
Bảo hiểm xin visa Iceland giá tốt nhất, mua nhanh nhất
